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工行日照五莲支行四加强提高业务集中处理水类

2019-01-14 12:54:31

  工行日照五莲支行四加强提高业务集中处理水平

  2015年以来,为进一步提高业务集中处理水平,工行日照五莲支行狠抓落实,采取多项措施加强员工培训,加强点管理人员现场履职,有效提升了支行业务运行质量。

  一、加强业务培训力度。支行利用晨会例会,加强对新业务、新规定学习培训力度,有不懂的地方及时与上级行沟通学习,争下水道疏通机取在时间掌握领会。

  二、加强点现场管理.因业务集中处理对凭证填写要求非常严格,该行统一要求,指导客户规范填写,做到横平竖直、不出格、不连笔,规范的填写要求大大提高了凭证切割率。

  三、加强总结学习提高成功率。现场管理人员每天针对点业务集中处理情况,如水;欲望进行归纳汇总后传达给每位柜员,要求柜员在受理集中处理业务时必须高度重视、严格审核,重点审核凭证资料是否齐全,扫描顺序是否按照规定要求、填写内容有无空项,避免因疏忽造成集中处理失败、退回,从而提高业务处理成功率。

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工行日照五莲支行四加强提高业务集中处理水类

.针对集中处理业务,支行制定专门奖惩措施,点管理人员同奖同罚,进一步加强管理人员和柜员对集中处理业务的重视程度,提高该行业务运行质牛庆国时间:2011-12-2018:17阅读:量。

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